Résumé express
Nordic Nest : fiabilité, service client, délais de livraison, codes promo, retours… Je t’embarque pour un tour d’horizon complet du e-shop suédois qui déchaîne les fans de déco scandinave ! Bons plans, avis perso et astuces inside.
Bon, faut que je t’avoue un truc… J’étais prêt à balancer mon plaid nordique par la fenêtre la première fois que j’ai cherché de la déco scandinave en ligne. Entre sites obscurs et faux avis, c’est un vrai parcours du combattant. Nordic Nest, je connaissais de nom… Mais est-ce que ce géant du design nordique tient vraiment ses promesses ? Spoiler : j’ai testé, j’ai creusé, et j’ai (beaucoup) décoré. Accroche ta tasse à hygge, on décortique tout ça !
🔎 Nordic Nest, c’est qui, c’est quoi ?
De manière nonchalante et sans but précis, j’ai enfin mis la main sur LE site qui concentre tout ce que j’aime : du mobilier scandinave, des accessoires design, et surtout une vraie ambiance nordique. Nordic Nest, c’est la crème de la déco made in Suède, né à Kalmar en 2002. L’objectif ? Rendre le design scandinave accessible, authentique, et franchement canon.
Historique de la boutique
À l’origine “Scandinavian Design Center”, la boîte a fait peau neuve en 2019 pour devenir Nordic Nest. Aujourd’hui, on retrouve + de 30 000 références, 200 marques, et une logistique qui expédie partout en Europe (et au-delà). Les petits frenchies qu’on est sont chouchoutés : site en français, devises € et même FAQ dédiée.
Les marques scandinaves phares
- Ferm Living : minimalisme cosy
- Hay : couleurs vives & formes géométriques
- Muuto : audace contemporaine
- Iittala : vaisselle intemporelle
- Marimekko : imprimés iconiques
Ce que tu trouves (et ce que tu ne trouveras pas)
Mobilier, luminaires, vaisselle, textile, arts de la table… La vraie force de Nordic Nest ? Les collections exclusives et la variété de prix (du petit cadeau à la pièce signature). Bon à savoir : pas d’électroménager, ni de grosses cuisines, ici c’est la déco pur jus.
🚚 Livraison, frais de port & retours : mode d’emploi
On ne va pas se mentir, la déco c’est cool… mais attendre son colis, ça l’est moins. Voici ce que j’ai testé et ce que disent les clients :
Délais France & Europe
- France : 5 à 8 jours ouvrés en moyenne (hors promo : jusqu’à 12j en période de rush, genre Black Friday)
- Belgique/Suisse : 6 à 10 jours selon le transporteur
- Suède / Europe Nord : plus rapide (3-5j), mais moins utile pour nous
Tableau comparatif délais et frais de port
| Pays | Délais (jours) | Frais de port < 99€ | Livraison gratuite dès |
|---|---|---|---|
| France | 5-8 | 9,90 € | 99 € |
| Belgique | 6-10 | 9,90 € | 99 € |
| Suisse | 6-10 | 19,90 € | 199 € |
| Allemagne | 3-6 | 6,90 € | 69 € |
Astuce : Passe tes grosses commandes d’un coup, tu grattes la livraison gratuite !
Procédure de retour pas-à-pas
- Va sur “Mon compte” et clique “Retourner un article”
- Sélectionne ton produit, imprime le bon de retour (frais retour à ta charge, sauf erreur ou défaut)
- Poste sous 14 jours (emballage nickel)
Sécurité : garde la preuve d’envoi et, si t’as un souci, contacte le service client direct !
Politique de remboursement
- Remboursement sous 14 jours après réception du colis par Nordic Nest
- Carte ou Paypal, selon ton paiement initial
- Bon à savoir : possible de faire un échange, mais c’est plus long
💸 Codes promo & astuces pour payer moins cher
Ah, le graal des bricoleurs malins ! Clairement, y’a de quoi gratter quelques euros, mais faut être malin :
- Newsletter : -5 % à l’inscription, parfois -10 % selon les périodes
- Soldes & Black Friday : réductions jusqu’à -40 % sur certaines marques (mais attention au stock…)
- Cashback : via Poulpeo, iGraal ou eBuyClub, tu récupères 2 à 6 % du montant de ta commande
- Codes promo occasionnels : anniversaires, rentrée, fêtes de fin d’année (vérifie sur des sites spécialisés avant achat !)
Petit hack : la page “Promotions” de Nordic Nest propose parfois de vraies pépites hors périodes de soldes.
🛋️ Top 5 des pépites déco scandinaves repérées (et comparées)
| Produit | Prix Nordic Nest | Prix Concurrence | Où trouver l’équivalent |
|---|---|---|---|
| Suspension Flowerpot – &Tradition | 259 € | 279 € | Made In Design, AMPM |
| Vase Ripple – Ferm Living | 39 € | 45 € | La Redoute |
| Bougeoir Kastehelmi – Iittala | 22 € | 25 € | Smallable, Amazon |
| Coussin Dot – Hay | 65 € | 69 € | Fleux, Laredoute |
| Chaise Fiber – Muuto | 259 € | 279 € | AmbienteDirect |
- Avantage : prix compétitifs, offre souvent plus large
- Inconvénient : certains modèles rares restent exclusifs Nordic Nest
🤝 Service client & modes de paiement
Service client Nordic Nest : test grandeur nature
- Dispo par e-mail (FR/EN), chat, ou téléphone (anglophone, mais réactif)
- Réponse sous 24h en semaine
- FAQ très complète en français (suivi, retours, SAV)
- Note Trustpilot : 4,4/5 sur +12 000 avis (source)
En cas de souci (casse, retard), ils proposent un avoir ou remboursement ultra rapide.
Modes de paiement
- Carte bancaire (Visa, MasterCard)
- Paypal
- Klarna (paiement différé)
- Pas de chèque, ni paiement à la réception (ça, c’est old school)
🌱 Engagements écoresponsables & fiabilité
- Transparence : origine Suède, entrepôts en Europe
- Emballages recyclés : 100 % colis carton, peu de plastique
- Politique durable : partenariat avec des marques éthiques, produits certifiés Oeko-Tex/BSCI
Fiabilité : le site est certifié HTTPS, paiement sécurisé, avis clients vérifiés. Pas de mauvaise surprise côté RGPD ou spam.
💡 Astuces & conseils de vieux routard
- Idée de génie 💡 : Grouper tes achats avec des potes ou voisins pour bénéficier des frais de port offerts, surtout sur la Suisse !
- « Correct sans plus » 🔄 ? Ajoute un code cashback en plus d’un code promo… c’est cumulable parfois (si, si !).
- Bref, surveille la section “Nouveautés”, les collections saisonnières partent vite.
En bref :
- Super choix, prix honnêtes, livraison fiable
- SAV réactif, retours simples (même si payants)
- Design scandinave authentique et original
- Pile dans la tendance hygge et cocooning
Sources & maillage
- Livraison Nordic Nest
- Avis clients Trustpilot Nordic Nest
- Tendances déco 2023
- Décoration balcon
- Décoration murale
Bon : Si tu veux upgrader ton chez-toi version nordique sans te prendre la tête sur la fiabilité, la qualité et les retours, Nordic Nest fait clairement le job. J’y ai trouvé tout ce que j’attendais (et même plus) pour pimper mon appart façon hygge, sans stress côté SAV ou paiement.
